Aula 44 - Administrando sua automecânica: Venda de Serviços
A venda de serviços é o principal e o mais importante foco da oficina mecânica, e talvez, o que mais pode ser melhorado! Vamos ver algumas dicas importantes com perguntas e respostas nesta aula
Aula 43 - Administrando sua automecânica: Venda de Peças
A venda de peças nos centros de reparação automotiva faz parte do pacote de itens para faturamento mensal, mas o mercado tende a mudar!
Aula 42 - Administrando sua automecânica: Atas e registros
O registro das informações acordadas deve ser colocado no papel e assinado por todos, assim ficam evidentes os compromissos assumidos
Aula 4: Como calcular a disponibilidade de hora trabalhada e ociosa do produtivo
Vimos na matéria anterior como ocorre a contratação do colaborador, trazendo o conceito de horas “compradas”. Mas depois de ser contratado e comprada estas “horas” devemos medir esta eficiência de venda
Aula 41 - Administrando sua automecânica: Motivando a equipe!
Uma das principais funções de um LÍDER é motivar o seu time sempre em busca de um desempenho, e claro, da produtividade!
Aula 3: Como calcular as horas disponíveis e vendê-las para obter lucratividade
Como gerir a oficina mecânica para que as horas compradas do colaborador sejam todas vendidas acabando ou diminuindo com a mão de obra ociosa nas empresas de reparação automotiva
Aula 2: Calculando a despesa variável um controle fundamental e proporcional
Há despesas que sofrem alteração de acordo com o movimento mensal da oficina, como o próprio de consumo de peças e de alguns insumos, se paga comissão também, vamos ver estas despesas
Aula 1 - Despesa fixa: Na reparação automotiva vendemos hora trabalhada, vamos fazer este cálculo
Nesta coluna mensal abordarei alguns temas simples e diretos, e que devidamente calculados, no final teremos um valor em Real para a correta cobrança do serviço efetuado nas oficinas mecânicas brasileiras
Aula 40 - Administrando sua automecânica: Hora da Reunião
Pautas bem planejadas e registros em ata com a assinatura de todos os colaboradores tornam este documento um importante registro
GESTÃO - Aula 39: CNAE, o que é?
Não é somente o seu significado, mas a correta escolha do CNAE determina o objeto principal de atuação da empresa
Gestão - Administrando sua Automecânica: Aula 38 – Atualização
Carro com start stop, carro com um motor a combustão e um elétrico, e carro com motor 100% elétrico! Como se atualizar?
AULA 37 – Treinamentos
Como é caro para a empresa ter um colaborador mal treinado, a produtividade será muito baixa e o tempo de um simples diagnóstico pode ser muito alto!
Aula 36 – Gestão - Administrando sua automecânica: Retorno do investimento
Comprar mais um Scanner Automotivo ou comprar um elevador, e como e quando será o retorno do uso desses equipamentos!
AULA 35 – Administrando sua automecânica: Analisando os números
Mensalmente, semanalmente ou mesmo diariamente é necessário o empresário analisar os números e enxergar sua empresa!
Aula 34 – Administrando sua automecânica: Hora ociosa
Se o salário do empregado deve ser considerado como uma compra de horas trabalhadas, como vender ou diminuir a hora ociosa!
Aula 33 – Gestão - Administrando sua automecânica: Produtividade
Uma equipe grande ou uma equipe pequena, qual trará maiores benefícios para a empresa? Isso depende da produtividade!
Aula 31 - Administrando sua automecânica: Formação do Preço de Venda
Como formar o preço de venda se há diversas despesas e custos relacionados no dia a dia da oficina mecânica? O empresário da reparação que souber valorizar e mediar seu serviço terá um excelente retorno financeiro.
Aula 30 - Administrando sua auto mecânica: Calma na Reclamação
Saber ouvir uma reclamação, entender o lado do Cliente e acima de tudo, atender às reais expectativas e dar solução a um problema
Aula 29 - Administrando sua auto mecânica: 4Q1POC Planejamento
Planejamento é a palavra chave para todo gestor, veremos nesta matéria como organizar qualquer ação com a distribuição das suas respectivas responsabilidades.
Aula 28 - Os 5 por quês? - Administrando sua auto-mecânica
Em qualquer problema em que você gestor não souber a causa, faça uma pausa e pense nas respostas para cinco perguntas que te levarão a real causa desse problema.